Khi phải đưa ra một quyết định đầu tư nào đó, một câu hỏi luôn được các vị lãnh đạo / các CxO đặt ra đó là “ROI – Tỷ suất hoàn vốn là bao nhiêu?” bởi trong mắt họ: mỗi một đồng bỏ ra cần mang lại một kết quả / giá trị có thể đo đếm được. Thế nhưng có những khoản đầu tư lại mang về những giá trị vô hình – khó có thể đo đếm, trong đó có dịch vụ nhiếp ảnh chuyên nghiệp, vì vậy nó vẫn chưa phải là những khoản đầu tư được ưu tiên của doanh nghiệp.
Nhưng: Trong thế giới số và mọi thứ đều cần trực quan hoá như ngày nay, dịch vụ nhiếp ảnh chuyên nghiệp chất lượng cao không chỉ là công cụ xây dựng thương hiệu hiệu quả mà còn là khoản đầu tư chiến lược có thể giúp doanh nghiệp nhận được những lợi ích đáng kể.
Sức mạnh của trực quan hoá nội dung trong dẫn dắt tăng trưởng của doanh nghiệp
Chúng ta đang sống trong kỷ nguyên mà những nội dung được trực quan hoá (dưới dạng video, hình ảnh, infographic…) đang thống trị. Các nghiên cứu cho thấy 90% thông tin bộ não xử lý là hình ảnh, các nội dung hình ảnh và video nhận được tỷ lệ tiếp cận và gây ấn tượng lớn hơn 94% so với nội dung dạng văn bản. Các doanh nghiệp chưa chú trọng đến sự hiện diện của mình trên môi trường số khó có thể thu hut và giữ chân khách hàng, đối tác và nhà đầu tư tiềm năng.
Với những CxO, nhà quản lý nơi mối quan tâm lớn nhất là tối đa hoá lợi nhuận kinh doanh, câu hỏi đặt ra của họ không chỉ là có nên đầu tư vào nhiếp ảnh chuyên nghiệp không mà hơn nữa còn là liệu nó mang lại những gì?
Dưới đây là cách dịch vụ nhiếp ảnh chuyên nghiệp mang lại lợi nhuận cho doanh nghiệp
Ấn tượng ban đầu tốt mang đến kết quả tương tác ngoài mong đợi
Trong kỷ nguyên số hiện tại, ấn tượng ban đầu về doanh nghiệp thường đến từ môi trường trực tuyến. Website hoặc tài khoản Linkedin của doanh nghiệp có thể tình cờ xuất hiện trên kết quả tìm kiếm hoặc khung quảng cáo trên trình duyệt hoặc ứng dụng của khách hàng hoặc những nhà đầu tư tiềm năng. Điều gì sẽ xảy ra nếu như họ truy cập và nhận được những thông tin quá nhiều chữ, không có minh hoạ hoặc hình minh hoạ không phù hợp và kém chất lượng?
Theo nghiên cứu của đại học Stanford, 75% người dùng / khách hàng / đối tác / những nhà đầu tư đánh giá về một công ty thông qua website của doanh nghiệp… Và trên đó, những hình ảnh, thiết kế, thông điệp không phù hợp, không chuyên nghiệp sẽ dẫn đến tỷ lệ tương tác rất thấp.
Đầu tư vào nhiếp ảnh chuyên nghiệp giúp đảm bảo doanh nghiệp của bạn xuất hiện tốt nhất ngay lần đầu tiên. Hình ảnh chất lượng cao tạo cảm giác đáng tin và chuyên nghiệp, tạo động lực cho khách hàng tương tác và tìm hiểu về doanh nghiệp nhiều hơn. Khi bạn đã giữ được khách hàng ở lại lâu hơn, những thông điệp, nội dung, những hành động doanh nghiệp muốn khách hàng thực hiện có thể dễ dàng đạt được dẫn đến tỷ lệ chuyển đổi cao.
Tăng cường nhận thức và niềm tin thương hiệu
CxO là những người hơn ai hết hiểu về nhận thức thương hiệu quan trọng trong kinh doanh thế nào. Thương hiệu của doanh nghiệp không chỉ là logo; hơn nữa nó là cách mà khách hàng, đối tác, nhân viên của doanh nghiệp đặt niềm tin vào doanh nghiệp. Nhiếp ảnh chuyên nghiệp giúp tăng cường sự trực quan của thương hiệu – vốn là yếu tố giúp lan toả và xây dựng lòng tin. Hình ảnh chân thực, chất lượng cao về đội ngũ lãnh đạo, không gian làm việc, môi trường văn hoá và sản phẩm của doanh nghiệp giúp gây dựng và nuôi dưỡng sự tin cậy và thể hiện năng lực của doanh nghiệp rõ ràng nhất.
Theo Edelman’s Trust Barometer, 81% người tiêu dùng cần xây dựng lòng tin vào thương hiệu trước khi thực hiện bất cứ quyết định mua sắm nào. Điều đó thúc đẩy việc đầu tư vào nhiếp ảnh chuyên nghiệp như một bước quan trọng trong việc nuôi dướng lòng tin và thúc đẩy các mối quan hệ kinh doanh lâu dài.
Tăng tỷ lệ chuyển đổi trong các chiến dịch Marketing
Hình ảnh đóng vai trò rất quan trọng trong các chiến dịch marketing. Hình ảnh chất lượng cao và phù hợp, được sản xuất riêng cho doanh nghiệp trên các Landing Page, Email tiếp thị, tờ rơi hoặc các chiến dịch quảng cáo trên các nền tảng mạng xã hội luôn gây ấn tượng mạnh. Theo báo cáo của Shopify, các cửa hàng trực tuyến có hình ảnh sản phẩm đẹp hơn có tỷ lệ chuyển đổi lên tới hơn 30%.
Bằng cách sử dụng dịch vụ nhiếp ảnh chuyên nghiệp trong nỗ lực xây dựng các chiến dịch tiếp thị, doanh nghiệp có nhiều khả năng thu hút sự chú ý của những khách hàng tiềm năng và giúp chuyển đổi thành khách hàng dễ dàng hơn. Cho dù doanh nghiệp bán sản phẩm hay dịch vụ, hoặc đang trong quá trình tìm kiếm nhà đầu tư, sự chỉn chu trong hình ảnh sẽ giúp lan toả những thông điệp của doanh nghiệp và dẫn đến những kết quả tốt hơn.
Giữ chân khách hàng tốt hơn với sự nhất quán của thương hiệu
Tính nhất quán của thương hiệu được định nghĩa là nỗ lực xây dựng thương hiệu nhất quán thông qua các yếu tố như hình ảnh, sản phẩm, thiết kế,… Khi nội dung được sản xuất trực quan và nhất quán trên mọi nền tảng – trang web, mạng xã hội, tài liệu, tờ rơi, tài liệu thuyết trình… chúng sẽ củng cổ thông điệp của doanh nghiệp và giúp doanh nghiệp ghi dấu ấn. Một thương hiệu nhất quán dẫn đến doanh thu tăng 23% (theo Forbes).
Dịch vụ nhiếp ảnh chuyên nghiệp giúp doanh nghiệp xây dựng một thư viện hình ảnh được thiết kế riêng phù hợp với giọng điệu và thẩm mỹ của mình. Điều đó tạo trải nghiệm liền mạch cho khách hàng, cho dù họ đang tương tác với trang web, xem các nội dung trên nền tảng mạng xã hội hay đọc tài liệu giới thiệu công ty của doanh nghiệp, họ đều dễ dàng nhận ra một “màu sắc” và “giọng điệu” của doanh nghiệp giúp tạo sự gắn kết, xây dựng lòng trung thành và đảm bảo sự ủng hộ lâu dài của họ.
Gây dựng kho tài sản hình ảnh
Không giống với việc sử dụng các dịch vụ hình ảnh được sản xuất sẵn (stock), dịch vụ nhiếp ảnh chuyên nghiệp là dành riêng cho doanh nghiệp, giúp doanh nghiệp xây dựng một kho hình ảnh để tái sử dụng dài hạn cho các phương tiện truyền thông của mình, chúng có thể được sử dụng trên nhiều nền tảng và chiến dịch khác nhau, giúp doanh nghiệp tiết kiệm hơn theo thời gian.
Ví dụ: hãy nghĩ đến 1 dự án chụp ảnh chân dung doanh nghiệp trong đó những nhân sự chủ chốt của công ty, những nhân sự thường xuyên tiếp xúc với khách hàng cần được ghi lại hình ảnh… Những hình ảnh này không chỉ là tài sản sử dụng một lần, chúng có thể dược đưa lên website, hồ sơ Linkedin của doanh nghiệp, tài liệu giới thiệu công ty, thông cáo báo chí, ảnh giới thiệu diễn giả… Sự linh hoạt này khiến nhiếp ảnh chuyên nghiệp trở thành khoản đầu tư thông minh, mang lại lợi nhuận theo thời gian.
Doanh nghiệp nên bắt đầu như thế nào?
Có lẽ đây là câu hỏi mà các lãnh đạo doanh nghiệp sẽ đặt ra khi nghĩ đến sử dụng dịch vụ nhiếp ảnh chuyên nghiệp, chúng tôi có thể chia sẻ một số gợi ý như sau:
Đánh giá lại toàn bộ nội dung và hình ảnh đang sử dụng của doanh nghiệp
Bạn hãy vào vai một khách hàng, một nhà đầu tư, một người đang tìm kiếm đối tác… truy cập vào các phương tiện truyền thông hiện hữu của doanh nghiệp, hãy đánh giá thật khách quan:
- Chúng có đang được thiết kế, chăm chút tốt về nội dung và hình ảnh không?
- Hình ảnh và nội dung có tạo cho bạn cảm giác muốn tìm hiểu thêm, tiếp tục ở lại trang web, tài khoản mạng xã hội hay đọc tiếp tài liệu hay không?
- Những thông điệp bạn muốn truyền tải thông qua nội dung và hình ảnh có thể hiện được không?
- Nội dung và hình ảnh có quá cũ không? Đã bao lâu rồi không có những nội dung và hình ảnh mới?
- Hình ảnh đang được sử dụng là hình có sẵn trên mạng, dễ dàng bắt gặp ở mọi nơi hay nó có liên quan đến nội dung hay không?
- Sản phẩm, con người, văn hoá doanh nghiệp đã được thể hiện đủ và phù hợp chưa?
Tìm kiếm và lắng nghe ý kiến từ những người khác về nội dung và hình ảnh doanh nghiệp đang sử dụng
Hãy tìm kiếm sự hỗ trợ từ đối tác, khách hàng quen thuộc hoặc thực hiện những khảo sát đánh giá về nội dung và hình ảnh doanh nghiệp đang sử dụng về sự chuyên nghiệp, phù hợp và hấp dẫn của chúng. Có lẽ bạn sẽ thu lại được nhiều phản hồi / góp ý rất giá trị.
Tìm kiếm sự đồng hành từ một đơn vị cung cấp dịch vụ nhiếp ảnh chuyên nghiệp
Những đơn vị cung cấp dịch vụ nhiếp ảnh chuyên nghiệp hơn ai hết hiểu về nhu cầu hình ảnh doanh nghiệp, cách để xây dựng nội dung và sản xuất hình ảnh chất lượng nhất đáp ứng mọi nhu cầu của doanh nghiệp. Hơn nữa, một đơn vị uy tín, có nhân sự nhiều kinh nghiệm và cam kết đồng hành lâu dài để hiểu doanh nghiệp, hiểu “màu sắc” và ” giọng điệu” của doanh nghiệp sẽ giúp tối ưu hoá bài toán đầu tư vào sản xuất hình ảnh cho doanh nghiệp.
Lời kết
Trong kinh doanh, có những giá trị là vô hình nhưng mang lại giá trị hữu hình, trong đó uy tín và hình ảnh doanh nghiệp là thứ tài sản vô hình đáng giá. Đầu tư vào dịch vụ nhiếp ảnh chuyên nghiệp vào những thời điểm quan trọng và định kỳ làm giàu kho hình ảnh về con người, sản phẩm, văn hoá doanh nghiệp sẽ giúp doanh nghiệp lan toả được những thông điệp của mình tới khách hàng, các nhà đầu tư và đối tác một cách mạnh mẽ nhất.